DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR VERBRAUCHER

WEBSITE DATENSCHUTZRICHTLINIE
TAG DES INKRAFTTRETENS: 19.01.2022

Willkommen auf der Website von ultraoneday.de

Die Verantwortung für diese Website trägt Bausch & Lomb GmbH/ Dr. Gerhard Mann chem.-pharm. Fabrik GmbH („Bausch“ oder „wir“). In dieser Website-Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) wird erläutert, wie wir Informationen über Sie („personenbezogene Informationen“), die wir möglicherweise über diese Website empfangen, erheben, verwenden, übermitteln und offenlegen.

Auf dieser Website haben Sie die Möglichkeit sich für einen Testlinsengutschein für die Bausch + Lomb ULTRA® ONE DAY zu registrieren, sich von Ihrem Optiker Ihrer Wahl zum Zweck der Terminvereinbarung direkt kontaktieren zu lassen sowie von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch zu machen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen in Übereinstimmung mit den im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz in Kraft befindlichen Datenschutzgesetzen.

Diese Website-Datenschutzrichtlinie gilt für:

  • Deutschland (Dr. Gerhard Mann chem.-pharm. Fabrik GmbH / Bausch & Lomb GmbH)
  • Schweiz (Bausch & Lomb Swiss AG)
  • Österreich (Bausch & Lomb Gesellschaft m.b.H.)

Erhebung und Verwendung personenbezogener Informationen

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen zu verschiedenen Zwecken:

Website

Sie können diese Website besuchen, ohne viele Informationen über sich preiszugeben. Unser Server protokolliert allerdings automatisch technische Daten über Besucher zur Bereitstellung unserer Website, zu Sicherheitszwecken und zur Verwendung bei der Leistungsanalyse unserer Website. Dies erfolgt zum Teil anhand von Cookies und Google Analytics. Weitere Informationen hierzu finden Sie unten unter Cookies und Google Analytics. Ansonsten stützen wir uns auf ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter Punkt: Verarbeitung personenbezogener Informationen beim Besuch unserer Websites.

Weitergabe von Daten zur Verarbeitung in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitungsvertrag/Datenschutzvereinbarung)

Sofern wir Verarbeitung von personenbezogenen Informationen outsourcen, setzen wir zum Teil spezialisierte Dienstleister ein. Unsere Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Sie verarbeiten personenbezogene Informationen nur in unserem Auftrag und strikt nach unseren Weisungen auf der Grundlage entsprechender Verträge über eine Auftragsverarbeitung bzw. Datenschutzvereinbarung.

Mit Ihrer Einwilligung

Sofern Sie mit uns in keiner Geschäftsbeziehung stehen oder unter bestimmten Umständen, werden wir an Sie herantreten, um Ihre Einwilligung zu der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen zu bitten, dies z. B. für bestimmte Werbe- und Informationszwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO). Sie werden stets die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie zu, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Informationen stets freiwillig bereitstellen. Insoweit, wie Sie Informationen von Familienmitgliedern bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden und versichern, dass solche Personen über die Datenübermittlung informiert wurden.
Sollten Sie unter 16 Jahren sein, dürfen Sie uns personenbezogene Informationen erst dann bereitstellen, wenn Sie vorab die Einwilligung oder Genehmigung eines Elternteils oder Vormunds eingeholt haben.

Teilnahme an der Aktion Testlinsengutschein

Für die Ausstellung und den Versand eines Testlinsengutscheins für die neue Bausch + Lomb ULTRA® ONE Day benötigen wir Ihren Vornamen, Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist optional und dient nur dem Zweck der persönlichen Kontaktaufnahme mit Ihnen durch Ihren ausgewählten Optiker (weitere Erläuterungen dazu finden Sie im nachfolgenden Absatz). Nach erfolgter Registrierung auf dieser Website, wird Ihnen innerhalb von wenigen Minuten ein Gutschein per E-Mail zugestellt. Bitte drucken Sie den Gutschein aus. Der Gutschein kann bei Ihrem ausgewählten Optiker eingelöst werden. Der Gutschein ist für 6 Monate gültig. Ihre personenbezogenen Daten werden nur für den Gültigkeitszeitraum des Gutscheins zum Zweck der Gutscheinnachverfolgung von uns gespeichert. Im Anschluss werden Ihre Daten von uns gelöscht.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Ihren ausgewählten Optiker erfolgt nur nach der ausdrücklichen Einwilligung, die wir über diese Website von Ihnen erhalten haben. Ihre Daten werden von einem von Bausch + Lomb beauftragten und sorgfältig ausgewählten Dienstleister mit dem Standort Deutschland im Anschluss an die Registrierung verschlüsselt an den Optiker Ihrer Wahl übermittelt. Sie haben so die Möglichkeit, von Ihrem Optiker direkt zum Zweck der Terminvereinbarung kontaktiert zu werden. Ein Zugriff auf Ihre Daten durch den Dienstleister erfolgt nicht. Bitte beachten Sie, dass dann eine Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten direkt durch Ihren ausgewählten Optiker („Verantwortlicher der Daten“) erfolgt. Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer, sofern angegeben, werden von Ihrem Optiker dazu verwendet, um Ihnen einen Terminvorschlag, eine Bestätigung des vereinbarten Termins sowie eine Erinnerungs-E-Mail unmittelbar vor dem Termin zuzusenden bzw. mit Ihnen telefonisch Kontakt aufzunehmen, um mit Ihnen einen für Sie passenden Termin abzustimmen. Spätestens nach sechs Monaten werden sämtliche Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) von Ihrem ausgewählten Optiker vollumfänglich gelöscht.

Gemäß der DSGVO können Sie gegenüber der verarbeitenden Stelle, i.d.F. bei Ihrem Optiker, erweiterte Rechte in Bezug auf Ihre Daten geltend machen. Sprechen Sie für weitere Informationen zum Datenschutz oder bei Fragen direkt Ihren Optiker an.

 

Zufriedenheitsgarantie

Sollten Sie mit der Bausch + Lomb ULTRA® ONE DAY nicht zufrieden sein, nehmen wir die Kontaktlinsen zurück und erstatten den Kaufpreis für die im Optik-Fachgeschäft gekauften Bausch + Lomb ULTRA® ONE DAY! Alle Informationen zu den Bedingungen, um von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch zu machen, finden Sie unter Bedingungen und Konditionen.

Mit der Einsendung des ausgefüllten Zufriedenheitsgarantieformulars erteilen Sie ihr Einverständnis dafür, dass Ihre persönlichen Daten (Name, Vorname, E-Mail) durch die Bausch & Lomb GmbH, Brunsbütteler Damm 165/173, 13581 Berlin bzw. deren

Servicepartner TVS, Semmelweisstr. 10-18, 12524 Berlin verarbeitet werden. Unser Servicepartner wird sich gegebenenfalls direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere erforderliche Informationen zur Bearbeitung Ihres Antrags einzuholen. Nach erfolgter Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht. Darüber hinaus erfolgt keine Nutzung der persönlichen Daten.

Teilen von Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen zu den oben genannten Zwecken teilen mit:

  • Dem Optiker Ihrer Wahl, damit dieser zum Zwecke der Terminvereinbarung direkt mit Ihnen in Kontakt treten kann.
  • Anderen Einrichtungen der Unternehmensgruppe (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO); alle Zwecke und Schnittstellen wurden durch Datenschutzvereinbarungen mittels Standard Contractual Clauses innerhalb des Konzerns, sowie
    geeignete technische und organisatorische Maßnahmen auf dem Prinzip der Datenminimierung abgeschlossen und das europäische Datenschutzniveau sichergestellt.
  • Dienstleistungsanbietern in Verbindung mit dem Betrieb dieser Website und unserem Unternehmen, wozu das Hosting der Website, die Bereitstellung von technologiebezogenen Diensten, Zahlungsverarbeitung und -autorisierung sowie die Verbreitung von Werbematerialien gehören (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder anderen gesetzlichen Bestimmungen.
  • Behörden, staatlichen Regulierern oder sonstigen Strafverfolgungsbehörden und Gerichten, sofern es von Rechts wegen erforderlich oder zugelassen ist oder wenn es durch eine verbindliche Anordnung erzwungen wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder anderen gesetzlichen Bestimmungen und
  • sonstigen Dritten in Verbindung mit einer Umstrukturierung des Unternehmens, dem Verkauf oder der Abtretung von Vermögenswerten, Fusion oder Veräußerung von Bausch oder jeglicher unserer Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

Wenn wir personenbezogene Informationen in Länder außerhalb der EU teilen, die kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten, stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45) der Kommission oder auf geeignete Garantien (Art. 46 DSGVO) oder auf Art. 49 DSGVO wie z. B. die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person, nachdem sie über die für sie bestehenden möglichen Risiken unterrichtet wurde.

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen nicht für Zwecke verwenden oder teilen, die mit den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken nicht im Zusammenhang stehen, ohne Sie vorab darüber in Kenntnis gesetzt und Ihnen, sofern erforderlich, die Möglichkeit zur Entscheidung, ob wir Ihre personenbezogenen Informationen auf diese abweichende Art und Weise verwenden dürfen oder nicht, geboten zu haben.

Verarbeitung personenbezogener Informationen beim Besuch unserer Websites

Sofern Sie sich auf unseren Websites nicht registrieren oder anderweitig personenbezogene Informationen an uns übermitteln, d. h. unsere Websites rein informatorisch nutzen, verarbeiten wir nur personenbezogene Informationen, welche Ihr Browser an unsere Server übermittelt. Hintergrund ist, für die Betrachtung unserer Websites, müssen die unten aufgelisteten personenbezogenen Informationen erhoben werden, um unsere Websites Ihnen anzeigen zu können sowie, um die Stabilität und Sicherheit der Websites herzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs unserer Websites sowie Zeitzonendifferenzen
  • Anforderungsinhalt der konkreten Website
  • http-Statuscode bzw. Zugriffsstatus
  • Datenmengenübertragung
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Ihren Browser, dessen Sprache und die Softwareversion
  • Ihr Betriebssystem sowie dessen Oberfläche

Einsatz von Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden beim Besuch unserer Website so genannte „Cookies“ verwendet. Sie besitzen das Recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, welche in Ihrem Browser gespeichert werden, die uns entsprechende Informationen übermitteln. Cookies führen keine Programme aus oder besitzen Viren. Cookies helfen uns, unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlich zu gestalten und insgesamt effektiver zu machen. Zum Beispiel helfen uns Cookies, Sie bei Folgebesuche wiederzuerkennen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch unserer Website, unsere Website neu abrufen.

Die EU-Richtlinie 2009/136/EG besagt, dass wir Cookies auf Ihrem Computer speichern können, wenn diese für den Betrieb dieser Website unerlässlich sind, für alle anderen jedoch Ihre Zustimmung erforderlich ist.

Essenzielle Cookies: Dies sind Cookies, die entweder:

  • ausschließlich zur Durchführung oder Erleichterung der Übertragung von Mitteilungen über ein Netz verwendet
    werden; oder
  • unbedingt erforderlich, um einen von Ihnen angeforderten Online-Dienst (z. B. unsere Website oder einen Dienst
    auf unserer Website) bereitzustellen.

Nicht notwendige Cookies: Dies sind alle Cookies, die nicht unter die Definition der essenziellen Cookies fallen, wie zum Beispiel Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens auf einer Website („analytische“ Cookies) oder Cookies zur Anzeige von Werbung („Werbe-Cookies“).

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Transiente Cookies, diese werden automatisch gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Darunter
  • fallen auch die Session-Cookies, diese speichern die sogenannte Session-ID, die das Nutzungsverhalten bestimmen,
    d. h. die Website registrieren kann, dass Sie die Seite schon einmal abgerufen haben. Diese Cookies löschen sich
    nachdem Sie den Browser schließen oder ausloggen.
  • Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie
    unterscheidet. Auch diese Cookies können Sie jederzeit löschen, indem Sie die entsprechenden konfigurierbaren
    Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. So können Sie auch Third-Party-Cookies deaktivieren. Allerdings
    weisen wir Sie darauf hin, dass Sie dann unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
  • Flash-Cookies erfasst Ihr Browser nicht, sondern Ihre Flush-Plug-ins. Daneben verwenden wir HTML5 storage
    objects, diese Daten speichert Ihr Endgerät automatisch und besitzt keine automatische Löschung. Falls Sie Flash-
    Cookies nicht wünschen, müssen Sie entsprechende Add-On’s installieren: Die Nutzung von HTML5 storage
    objects können Sie verhindern, indem Sie Ihren Browser in den Privatmodus setzen.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet Cookies, die uns helfen, die Nutzung der Website zu analysieren, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und andere Dienstleistungen in Bezug auf die Websiteaktivitäten und die Internetnutzung bereitzustellen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Sie können das Browser-Add-On von Google Analytics installieren, um das Senden von Daten zu Analysezwecken an Google abzulehnen. Einzelheiten hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Analyse des Nutzungsverhaltens erfolgt, um sowohl Werbeangebot und Werbung zu optimieren. Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern;

Diese Websites verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIP()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten umgehend gelöscht. Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Websites analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogenen Daten in die USA transferiert werden, hat sich Google dem europäischen Datenschutzniveau unterworfen.

Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

Datensicherheit

Wir unterhalten angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Informationen vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung oder unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Abänderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugang.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Einschränkungen nach geltendem Recht besitzen Sie das Recht, an uns einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Informationen zu stellen und bei einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung zu widersprechen. Bei einer Einwilligung steht Ihnen ein jederzeitiger Widerruf zu. Für die oben genannten Verarbeitungen, die auf der Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO beruhen oder bei Werbezwecken steht Ihnen ein jederzeitiger Widerspruch zu. Solche Anträge können mit den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten gestellt werden.

Datenintegrität

Wir unternehmen angemessene Schritte um sicherzustellen, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Informationen für die beabsichtigten Verwendungszwecke relevant und dass die personenbezogenen Informationen für ihre beabsichtigte Verwendung verlässlich und korrekt, vollständig und aktuell sind. In einigen Fällen müssen wir uns allerdings auf einzelne Benutzer verlassen, um korrekte personenbezogene Informationen bereitzustellen und zu speichern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Informationen, wenn Sie sie uns bereitstellen und wenn unsere Dienstleistungen Ihnen die entsprechenden Hilfsmittel zur Pflege Ihrer Informationen bieten, auf dem Laufenden zu halten und korrekt sind.

Speicherung von personenbezogenen Informationen

Wir werden personenbezogene Informationen nur so lange speichern, wie oben beschrieben. Auf jeden Fall nur solange es nach geltendem Recht erforderlich bzw. solange es für den (die) Zweck(e), für den (die) sie verarbeitet werden, notwendig ist. Wir werden personenbezogene Informationen löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden, und auf jeden Fall, so wie es die gesetzlichen Bestimmungen vorsehen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzlinie vornehmen, werden wir auf der Homepage der Website einen überarbeiteten Link mit der Bezeichnung „Überarbeitete Datenschutzrichtlinie“ oder eine vergleichbare Mitteilung über die vorgenommenen Änderungen posten. Sie sollten diese Website regelmäßig prüfen, um festzustellen, ob kürzlich Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen wurden. Eine vor kurzem vorgenommene Änderung dieser Datenschutzrichtlinie können Sie durch Prüfung des am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Tags des Inkrafttretens feststellen.

 

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns unter: kontakt@bausch.com

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen durch uns haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: Datenschutz@bausch.com

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen berücksichtigt wurde, können Sie ein Recht haben, bei der in Ihrem Land für Datenschutz verantwortlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.